浙江省通信行业协会内设5个处室：
负责协调机关政务工作；负责机关文电、信息、档案、保密、外事、新闻发布、后勤事务等工作；牵头承担信访、政务公开等工作；承担机关财务、资产管理等工作；负责机关及所属单位人事管理、劳动工资、人才培训、离退休干部等工作。
组织起草相关规范、政策和重要文件；牵头承担相关行政复议、行政应诉、行政执法等工作。负责机关和所属单位的党群工作；承担局党组纪检组日常工作。
1、研究分析浙江省信息通信业发展形势，拟定信息通信业发展战略，提出发展思路和政策建议；分析信息通信业经济运行和市场竞争状况，研究协调发展中的重大问题和重大事项。
2、负责建立普遍服务补偿机制，拟定电信普遍服务政策并组织实施；拟定新技术、新业务发展政策并组织实施。
3、统筹提出并组织实施相关行业规划、重点专项规划、产业政策，技术规范和标准，促进信息通信业自主创新。
4、协调公用通信网、互联网、专用通信网建设，推动网络资源共享；推动宽带发展；推进信息通信网络演进升级和发展建设，负责重要信息通信设施布局和建设管理。
5、审查信息通信业固定资产投资项目（含利用外资、境外投资和技术改造投资），提出项目安排建议；参与审核行业重点大型企业发展规划，提出审查意见；承担信息通信业节能减排工作。
6、负责信息通信建设监管政策、标准定额、工程质量、安全生产、招标投标及信息通信网络抗震防灾管理并监督实施，规范信息通信建设市场秩序；管理信息通信基础设施建设。
7、根据授权负责浙江省通信网码号管理工作；
8、负责信息通信网络运行的监督管理，组织实施网络质量和设施保护相关政策，监督管理信息通信业的安全生产。
9、组织协调应急通信及重要通信保障，负责信息通信业应急体系和应急指挥系统的建设及管理；承担国防通信信息动员和战备通信相关工作。
10、管理党政专用通信相关工作。
1、拟定浙江省信息通信业深化改革、市场开放政策措施并组织实施；拟定电信业务资费政策。
2、依法对浙江省电信和互联网等信息通信服务实行监管;组织实施新业务市场准入、监管等政策，组织开展新业务商用试验,负责试办新业务备案管理。
3、负责设备进网管理相关工作;推进三网融合。
4、监督执行电信和互联网市场行为规范和管理政策,监督管理电信和互联网市场竞争秩序、服务质量、用户权益;规范信息服务市场；监督检查收费管理规定执行情况、规范收费行为;承担信息通信行业行风建设有关工作。
5、发展、联系、服务省通信行业协会、省通信学会等相关社会组织，指导行业自律。
6、监督执行浙江省电信网和互联网互联互通政策、结算政策,负责网间通信质量监管和网络架构优化相关工作。
1、承担互联网行业管理(含移动互联网)，负责电信和互联网业务市场准入。
2、落实电信网、互联网网络与信息安全相关政策、规划、标准, 研究网络与信息安全相关问题并提出政策建议。
3、完善本地电信网、互联网网络与信息安全管理机制，受部委托配合开展网络与信息安全环境和信息治理,配合处理网上有害信息，配合打击网络犯罪和防范网络失窃密；组织开展电话用户实名登记工作。
4、协调管理相关网络与信息安全平台,推进网络与信息安全保障体系建设。
5、拟订本地相关网络安全防护政策并组织实施,开展网络安全监督检查、监测预警、信息通报、应急管理与处置等工作；组织开展网络数据和用户信息安全保护相关工作；组织推动电信网、互联网安全自主可控相关工作。
6、组织落实电信网、互联网新技术新业务安全评估制度,开展相关评估工作;指导督促本地电信企业和互联网企业落实网络与信息安全管理责任。
7、拟订本地通信管制和网络管制措施并组织实施;配合开展特殊通信相关工作。
8、根据授权负责浙江省互联网站备案和IP地址、域名、接入服务等基础管理；负责移动互联网及智能终端应用的管理；承担网络有关数据采集、传输、存储、使用管理。
9、发展、联系、服务省互联网协会等相关社会组织，指导行业自律。
根据浙江省通信行业协会授权，负责宁波、舟山地区通信行业管理工作。
